Sport jij?

Geplaatst door op 06/10/2015

Het blijft mij fascineren. Topsport. De kijker ziet emotie, drive. Prestatie of het uitblijven van de prestatie. Neem het Nederlands elftal enkele weken terug. Heel voetbalminnend Nederland wist waar het fout ging, waar het team faalde, hoe het beter kan en wie zijn schuld het is. Een ander mooi voorbeeld vind ik het teamgoud en zelfs individueel goud bij de Nederlandse springruiters. Ongelooflijk knap hoe zij wederom, onder begeleiding van Rob Ehrens, goud wisten te pakken. Maar is de sportliefhebber zich er ook altijd van bewust wat er allemaal bij komt kijken? Trainen omvat meer dan alleen een paar uur per week fysiek met je sport bezig zijn. De vraag die mij fascineert: hoe kan het dat het ene team succesvollere is dan het andere? Je kunt de vergelijking maken met organisaties. Ondernemen is ook topsport. Bij beide ben je dag en nacht bezig om je droom te realiseren. Emotie speelt bij beide een grote rol: je doet het met je hart. De tijdsinvestering: het gaat regelmatig (een periode) ten koste van je privéleven, je ontspanning of bv. de sociale component. Je bent er 24 uur per dag mee bezig. Je maakt een plan, je bedrijf groeit, je leert met vallen en opstaan. En er zijn altijd factoren waar je geen invloed op hebt. Met uiteindelijk een doel: het verwezenlijken van je droom. Toch zijn er ook lessen waar we kunnen leren van de topsport, zowel van de individuele topsporter als van teamsport. Een topsporter heeft een ambitie en stelt een realistisch doel (net als veel ondernemers) bv. een medaille winnen op een wereldkampioenschap over vier jaar. Daar werkt hij / zij naar toe. Hiervoor wordt een plan opgesteld, waarin een aantal doorslaggevende elementen worden uitgediept, denk bv. aan wedstrijden waaraan men deelneemt, trainingsschema, kwalificatiewedstrijden enzovoorts, maar ook zaken als voeding en voldoende rust, die nodig zijn om dit doel te bereiken. Dit wordt smart gemaakt. Bij teams wordt dit samen opgepakt. Zo is het ieders doel, ieders verantwoordelijkheid. En kan ieder lid zijn eigen toegevoegde waarde benoemen en ook ‘leveren’. De training is erop gericht om de sporter beter te maken in wat hij of zij al goed kan, zodat hij/zij hierin uiteindelijk kan excelleren. Zo gaat het ook bij de meeste organisaties denk je nu. En precies daar zit vaak het verschil. De waan van de dag bepaalt vaak hoe onze agenda eruit ziet. Regelmatig verliezen we onze focus en zijn we met de zaken bezig die niet of nauwelijks bijdragen aan ons doel. Fouten mogen niet gemaakt worden en worden verzwegen. We zijn continu bezig met ons einddoel en minder met het (organisatie)proces. Wat jammer is, want juist door fouten en het proces te evalueren kunnen...

Lees meer

‘Wat levert het mij op?’

Geplaatst door op 09/07/2015

Je kent het wel. Je bent bij een business event en op het einde is de borrel. Je komt in gesprek met nieuwe mensen en vertelt elkaar wat je zakelijk doet. Ik geef aan dat ik bedrijven begeleid en hun effectiever en efficiënter, met gemotiveerde medewerkers, laat werken om op lange termijn een hoger rendement te realiseren. Een aantal voorbeelden erbij om het te verduidelijken. Ze knikken instemmend, herkennen de voorbeelden, geven zelf nog een aantal voorbeelden van zaken waar ze zelf tegenaan lopen. Uiteraard krijg ik regelmatig dé vraag: ‘Wat levert het mij concreet op?’ Vaak komt die vraag van kleinere bedrijven die over het algemeen de focus op de kortere termijn hebben liggen. Je merkt dat veel bedrijven medewerkers en de (interne) communicatie en organisatie als een kostenpost zien in plaats van een inkomstenbron. Ze betitelen het ‘soft’, omdat het niet altijd direct meetbaar te maken is in euro’s. Het is echter, op lange termijn, meetbaar te maken. Afhankelijk waar de pijnpunten binnen een organisatie precies zitten, denk bv. aan communicatieproces tussen afdelingen, weinig draagvlak bij medewerkers, een eigenaar die niet toekomt aan zijn eigen werk, kun je het meetbaar maken in uren, time management, ziekteverzuim, productie, kostenbesparing, meer declarabele uren, teamspirit enzovoorts. In mijn antwoord op hun vraag gebruik ik het organiseren van een event als metafoor. Bij het organiseren van een (relatie)event kom ik dezelfde facetten tegen, waarmee ik ook aan de slag ga bij bedrijven als ik ze begeleid bij het effectiever en efficiënter werken. Beide dienen bij te dragen, op langere termijn, aan het realiseren van meer omzet. Grappig is dat men bij het begeleiden vraagt wat de investering ze concreet oplevert, terwijl ze die vraag weglaten bij de investering die ze doen in een evenement. Ik bied ze regelmatig aan om, samen met hun medewerkers, een event te organiseren voor hun relaties. Zo komen ze al werkende een aantal aspecten tegen die ze naadloos kunnen projecteren op hun eigen organisatie. Ze krijgen hierbij van mij een gratis analyse met verbeterpunten waarmee de organisatie concreet aan de slag kan. Hiermee is het niet meer ‘bedreigend’ en ‘ongrijpbaar’, maar heel tastbaar. Ze krijgen een tastbare dienst geleverd, waarbij ze een gevoel hebben en kunnen overzien wat ze krijgen voor hun investering. Op voorhand kunnen ze zelf beoordelen dat het de investering waard is: gevoelsmatig investeren ze namelijk in hun relaties en die leveren hun omzet op. Wat ze zich niet direct beseffen, maar wat nog belangrijker is: ze investeren zo in hun medewerkers en dat levert uiteindelijk nog veel meer rendement op. Als ik ze de vraag stel: ‘wat levert zo’n netwerk event je concreet op en hoe verdien je dat terug?’ dan krijg...

Lees meer

Continuïteit

Geplaatst door op 14/10/2014

Veel bedrijven werken met een korte termijn visie. Hun doel is zo snel mogelijk winst maken. Zij maken de afweging voor de keuze van morgen vandaag. Bij familiebedrijven ligt dit over het algemeen anders. Zij hebben een lange termijn visie en gaan voor rendement. Niet voor winst op de korte termijn. Zij streven juist naar continuïteit. Bedrijven die een doordachte lange termijn visie hebben creëren meer rust. Zij toetsen hun korte termijn keuzes aan de lange termijn visie. Hierdoor kunnen ze beslissingen weloverwogen maken. Als ze geacht worden vandaag een keuze voor morgen te maken, dan kan deze doordacht worden gemaakt. Ad hoc werken wordt zo structuur. Neem bv. sponsoring. Als er een aanvraag komt kan deze getoetst worden aan de lange termijn visie. Dit vergt enkele minuten om te bepalen of het inwilligen van het verzoek bijdraagt aan het bereiken van de bedrijfsdoelen. Toch is het voor veel bedrijven lastig. Het overleg voor lange termijn wegstrepen uit uw agenda, omdat er een korte termijn afspraak belangrijker is? Herkent u het ook? Het blijkt in de praktijk bij veel bedrijven regelmatig te gebeuren Het is echter aan te bevelen om juist tijd vrij te maken om na te denken over uw lange termijn visie. U hierin laten begeleiden of coachen kan vaak de spreekwoordelijke ‘stok achter de deur’ zijn. Het draait allemaal om focussen. Bedrijfsdoelen scherp op het netvlies krijgen. Vaak in combinatie met uw persoonlijk doel. Om tot de kern te komen zijn er behoorlijk wat vragen die u dient te beantwoorden c.q. issues waar u iets van moet vinden, zoals: Waar liggen de toekomstige marktkansen? Wat zijn bedreigingen?  Wat is uw eigen ambitie? Wat betekent dat voor de huidige bedrijfsvoering? En voor de producten of diensten die u aanbiedt? Wilt u groeien of juist uw huidige marktaandeel behouden?  Afhankelijk van in welke fase u en uw bedrijf zich bevinden, komen ook vragen aan de orde rondom thema’s als: bedrijfsopvolging, verkrijgen van draagvlak, competenties die nodig zijn om uw lange termijn doelen te bereiken. Kortom: investeer tijd in uw lange termijn visie. Neem regelmatig afstand van uw dagelijkse beslommeringen zodat er ruimte ontstaat om na te denken over uw toekomst en die van uw bedrijf. Vraag ook uw medewerkers welke kansen en/of bedreigingen zij signaleren en hoe zij de toekomst zien. Vaak voorzien ze u van waardevolle informatie. Door de juiste focus creëert u duidelijkheid en rust in uw dagelijkse werk. Wat zich vertaalt naar een stuk professionaliteit in de organisatie. Mede hierdoor worden juiste keuzes gemaakt en is de eerste stap op weg naar continuïteit gezet!...

Lees meer

Mensen: de basis

Geplaatst door op 12/09/2014


Iedereen spreekt over crisis. Het gaat slecht met Nederland, met Europa. 
Toch zien wij voldoende mogelijkheden om een bedreiging om te buigen in een kans. De basis: mensen. Ieder individu heeft een competenties. Maak gebruik van de kracht van mensen. Benut de kracht van uw medewerkers. Zij maken het verschil. Ook voor uw bedrijf.

Lees meer